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細(xì)節(jié)與尊重

家里的洗衣機(jī)脫水時(shí),里面發(fā)出很響的“咣咣咣”的聲音,我打電話報(bào)修。周末,維修人員上門來拆開一看,是一枚硬幣掉進(jìn)了機(jī)器里面。

維修人員是為四十多歲的中年人,可能是一直騎著助動(dòng)車風(fēng)吹日曬跑維修的緣故,臉上顯得憔悴而滄桑。他在忙維修的時(shí)候,我倒了杯水給他,說師傅辛苦了,喝杯水吧。他憨厚地笑笑說,我不渴。

將那枚硬幣取出來后,他又順便將洗衣機(jī)內(nèi)部清洗了一遍,說洗衣機(jī)用久了要清洗的,否則會滋生病菌,沾到衣上對身體不太好。

洗衣機(jī)修好了,師傅提著維修箱出門,跟我說再見。我并沒有立刻“砰”地關(guān)上門,而是扶著門也對著樓梯口的師傅道著再會。我開著門目送他,知道他拐過樓梯口,才輕輕關(guān)上門。

我能想到,此刻即使外面寒風(fēng)割面,這位維修師傅的心里一定也是溫暖的,因?yàn)樗皇乔澳_離開,背后隨之而來的就是“砰”的一聲沉重而冰冷的關(guān)門聲。

他得到了別人對他晚三秒鐘在關(guān)門的尊敬。……

這是一段從書上摘抄下來的故事,此時(shí)我才發(fā)現(xiàn),每當(dāng)送水員從我家門口出去時(shí),我竟然不記得我在什么時(shí)候關(guān)上了門。才剛走出去,那扇瞬間在自己身后重重關(guān)上的門,一定會讓自己的心掠過一片寒涼。感到一種叫做“被尊重”的東西從自己身上慢慢剝落。想到這里,我有點(diǎn)后悔了,悔不該從來沒有真真正正地晚三秒,再關(guān)門。失去了對別人的尊重。

這位維修人員的職責(zé)是什么?只是查出洗衣機(jī)響的原因。而后來為什么“順便”幫我將洗衣機(jī)內(nèi)部清洗了一遍?我反復(fù)斟酌,發(fā)現(xiàn)了作者在維修人員修理的時(shí)候,倒了杯水給他,并且對他說,師傅辛苦了,喝杯水吧。這短短的一句話和一杯熱騰騰的水,卻是觸動(dòng)了那位維修工人的心,他發(fā)現(xiàn)自己得到了尊重,于是熱心地幫“我”清洗了洗衣機(jī)的內(nèi)部。

當(dāng)師傅提著維修箱出門,作者并沒有“砰”地關(guān)上門,而是扶著門和師傅告別,開著門目送他直到他拐過樓梯口,才輕輕關(guān)上門。晚了三秒鐘關(guān)門,這對于這位維修工人來說就是莫大的尊敬。“被尊敬”,有時(shí)候,是多么難得。一旦得到,會讓人覺得三冬猶暖。

如果你細(xì)心一點(diǎn),你會發(fā)現(xiàn),電梯里常常有一面鏡子,那么這面鏡子有什么用呢?許多人可能回答不上來。幾年前,我也回答不上來,我一直以為那面鏡子是給每一個(gè)進(jìn)入電梯的人整理儀表用的。當(dāng)我偶然間知道了真實(shí)的答案時(shí),我心里的感動(dòng),像微雨似的紛紛落著。這個(gè)答案是:當(dāng)有殘疾人搖著輪椅進(jìn)來的時(shí)候,他(她)不必費(fèi)力地轉(zhuǎn)過身來,就可以從鏡子里看到樓層顯示燈。

這是這篇文章告訴我們最后的一個(gè)事情,細(xì)節(jié)處的溫暖,最打動(dòng)人心。

在小事或細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出來的對人的尊重,像一朵小小的雛菊,并非美得驚天動(dòng)地,卻靜靜地散發(fā)絲絲縷縷的芬芳,讓人心里恬靜而暖和。

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